UAB „Flokati“ pradėjo įgyvendinti projektą „Klientų savitarnos sprendimo diegimas UAB „Flokati“ veikloje“ projekto Nr. 13.1.1-LVPA-K-860-01-1194.
Šiam projektui įgyvendinti iš Europos Sąjungos Europos regioninės plėtros fondo pagal 2014–2020 metų Europos Sąjungos fondų investicijų veiksmų programos 13 prioriteto „Veiksmų, skirtų COVID-19 pandemijos sukeltai krizei įveikti, skatinimas ir pasirengimas aplinką tausojančiam, skaitmeniniam ir tvariam ekonomikos atgaivinimui“ priemonę Nr. 13.1.1-LVPA-K-860 „E. komercijos modelis COVID-19“ bendrovei suteikta iki 47.024,05 Eur Europos Sąjungos parama. Projekto įgyvendinimo trukmė – 15 mėnesių.
UAB „Flokati“ gamina natūralios vilnos tekstilės gaminius (patalynę (vilnones antklodes bei pagalves), drabužius vaikams ir suaugusiems, naminį apavą (vilnones šlepetes), reabilitacines juostas, vilnonius pledus, kita).
Didžiąją jų dalį parduoda nuosavose mažmeninės prekybos parduotuvėse Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Panevėžyje.
Siekiant didinti pardavimų apimtis, buvo priimtas sprendimas sukurti ir įdiegti naują el. komercijos platformą, kurią sudarys 2 dalys:
- el. komercijos parduotuvė mažmeniniams klientams (B2C);
- didmeninių klientų (B2B) savitarnos sprendimas.
Atnaujinta el. komercijos parduotuvė mažmeniniams klientams bus saugesnė ir patikimesnė, leis sumažinti vadybininko administracinį darbą, kurį pakeis automatizuoti sprendimai.
Mažmeniniai klientai (įprastai fiziniai asmenys) be vadybininko įsikišimo galės pasirinkti pageidaujamus gaminius, gauti informaciją apie gaminių likutį sandėlyje, juos užsisakyti, galės patys valdyti savo užsakymą.
Didmeninių klientų (B2B) savitarnos sprendimas įgalins didmeninius užsakovus be vadybininko įsikišimo pasirinkti norimus vilnonius gaminius, gauti kainos kalkuliaciją (pasiūlymą), pateikti užsakymą, gauti patvirtinimą, matyti, kada užsakymai suplanuoti įvykdyti bei užsakymų vykdymo eigą, registruoti gautos produkcijos neatitiktis.
Numatytų klientų savitarnos sprendimų įdiegimas įmonės veikloje įgalins optimizuoti įmonės natūralios vilnos tekstilės gaminių pardavimo procesus, įgalins padidinti klientų užsakymų skaičių ir atitinkamai padidinti pardavimų apimtis.
Šie pokyčiai padidins UAB „Flokati“ konkurencingumą bei veiklos pelningumą, teigiamai įtakos tolimesnę įmonės veiklos plėtrą.
Daugiau informacijos: www.esinvesticijos.lt
